不懂心理學(xué)的營銷員不是合格的創(chuàng)業(yè)者
2017-08-17 08:38:52 查看:
對于創(chuàng)業(yè)者來說,找到一個好的項(xiàng)目并不意味著結(jié)束,而是開始。
創(chuàng)業(yè)者的綜合能力尤為重要。你可以是一名優(yōu)秀的銷售,也可以是極佳的策劃,對于獨(dú)自創(chuàng)業(yè)的人,綜合的能力強(qiáng)弱,決定了你能走多遠(yuǎn)。
今天,不妨隨小編一起,學(xué)習(xí)一下心理學(xué)知識在營銷層面的應(yīng)用,從而幫助創(chuàng)業(yè)者更深入得了解消費(fèi)者的想法和行為。
這一原理的含義為:當(dāng)你接觸一個刺激物后,所產(chǎn)生的內(nèi)隱記憶效應(yīng),將影響你對下一個刺激物的反應(yīng)。用一個成語來解釋,就是“望梅止渴”了。
在營銷過程中,恰當(dāng)應(yīng)用這一原理能有效加強(qiáng)營銷效果。如果你要做相關(guān)促銷活動,店門口易拉寶背景的選擇,相比較之余用產(chǎn)品鋪設(shè),不妨選擇紅包、錢幣,這樣人們會花更多的時間閱讀優(yōu)惠信息。
因此,當(dāng)你在營銷中利用啟動效應(yīng)時,你需要關(guān)注具體細(xì)節(jié)。
不懂心理學(xué)的營銷員不是合格的創(chuàng)業(yè)者
讀過羅伯特·西奧迪尼的經(jīng)典之作《影響力》人一定知道,這屬于“說服力六大原則”之一。
互惠原理非常簡單:如果某人幫助了你,你自然也會想給對方以回報。經(jīng)常去屈臣氏的人都會發(fā)現(xiàn),它經(jīng)常做一些滿贈的活動,以至于消費(fèi)者會對下一次滿贈活動充滿期待。送出的東西不必很昂貴,在希望獲得回報之前,先給予消費(fèi)者一些免費(fèi)的東西。
其夸張的說法是“一旦發(fā)現(xiàn),無處不在”。
其實(shí)這一現(xiàn)象是兩種思維過程的產(chǎn)物:當(dāng)你接收一個新概念的時候,你可能在下意識中關(guān)注“它”,結(jié)果“它”就會經(jīng)常映入你的眼簾。
另外一種更復(fù)雜的思維是,當(dāng)你每次看到或聽到“它”時,你大腦中的“確信偏誤”會讓你一次次感到“它”確實(shí)無處不在。
保健品腦白金的廣告,就是通過多次重復(fù)達(dá)到一定效果的典型個例。
人們會仿效與其相似或信任的人的做法,這也是西奧迪尼說服力六大原則之一。微博上的輿論領(lǐng)袖、社會名人、大V等,都是能產(chǎn)生影響力的人,廣告代言人就是運(yùn)用了這種原理。
麥當(dāng)勞、肯德基的組合套餐價就是一個很好的例子。它們有意通過組合以誘使你選擇最貴的組合價格,也許組合中的產(chǎn)品有的消費(fèi)者并不喜歡或者并不需要,但是它會讓組合價格看上去非常合算,從而誘使消費(fèi)者最終還是選擇它。
最常見的情形是喜歡剁手的人,在看到限量折扣的時候,大多時候都會趕緊下手。各種大型超市里也會相關(guān)活動,比如會員限量,先到先得等,也許最后購買的人并不是即刻需要它的人。
對于喜歡的品牌,在打折時大多數(shù)人很難狠心不買。這與錨定效應(yīng)有一定關(guān)系,這與我們最初獲得的信息也離不開,因此,當(dāng)你計(jì)劃要對產(chǎn)品進(jìn)行促銷時,千萬別忘了把原價寫在折扣價的旁邊。
其含義為,對于某些文字內(nèi)容,人們不會逐字記憶,而是記住大意。當(dāng)你想要傳遞大量品牌信息的時候,不妨在保證文字內(nèi)容質(zhì)量的情況下,花更多的時間雕琢標(biāo)題,讓包含關(guān)鍵詞的標(biāo)題易于傳播并易于被搜索到,這樣能有效增加曝光。
創(chuàng)業(yè)者的綜合能力尤為重要。你可以是一名優(yōu)秀的銷售,也可以是極佳的策劃,對于獨(dú)自創(chuàng)業(yè)的人,綜合的能力強(qiáng)弱,決定了你能走多遠(yuǎn)。
今天,不妨隨小編一起,學(xué)習(xí)一下心理學(xué)知識在營銷層面的應(yīng)用,從而幫助創(chuàng)業(yè)者更深入得了解消費(fèi)者的想法和行為。
1、啟動效應(yīng)
這一原理的含義為:當(dāng)你接觸一個刺激物后,所產(chǎn)生的內(nèi)隱記憶效應(yīng),將影響你對下一個刺激物的反應(yīng)。用一個成語來解釋,就是“望梅止渴”了。
在營銷過程中,恰當(dāng)應(yīng)用這一原理能有效加強(qiáng)營銷效果。如果你要做相關(guān)促銷活動,店門口易拉寶背景的選擇,相比較之余用產(chǎn)品鋪設(shè),不妨選擇紅包、錢幣,這樣人們會花更多的時間閱讀優(yōu)惠信息。
因此,當(dāng)你在營銷中利用啟動效應(yīng)時,你需要關(guān)注具體細(xì)節(jié)。
不懂心理學(xué)的營銷員不是合格的創(chuàng)業(yè)者
2、互惠性
讀過羅伯特·西奧迪尼的經(jīng)典之作《影響力》人一定知道,這屬于“說服力六大原則”之一。
互惠原理非常簡單:如果某人幫助了你,你自然也會想給對方以回報。經(jīng)常去屈臣氏的人都會發(fā)現(xiàn),它經(jīng)常做一些滿贈的活動,以至于消費(fèi)者會對下一次滿贈活動充滿期待。送出的東西不必很昂貴,在希望獲得回報之前,先給予消費(fèi)者一些免費(fèi)的東西。
3、巴德爾-邁因霍夫現(xiàn)象
其夸張的說法是“一旦發(fā)現(xiàn),無處不在”。
其實(shí)這一現(xiàn)象是兩種思維過程的產(chǎn)物:當(dāng)你接收一個新概念的時候,你可能在下意識中關(guān)注“它”,結(jié)果“它”就會經(jīng)常映入你的眼簾。
另外一種更復(fù)雜的思維是,當(dāng)你每次看到或聽到“它”時,你大腦中的“確信偏誤”會讓你一次次感到“它”確實(shí)無處不在。
保健品腦白金的廣告,就是通過多次重復(fù)達(dá)到一定效果的典型個例。
4、社會性影響力
人們會仿效與其相似或信任的人的做法,這也是西奧迪尼說服力六大原則之一。微博上的輿論領(lǐng)袖、社會名人、大V等,都是能產(chǎn)生影響力的人,廣告代言人就是運(yùn)用了這種原理。
5、誘餌效應(yīng)
麥當(dāng)勞、肯德基的組合套餐價就是一個很好的例子。它們有意通過組合以誘使你選擇最貴的組合價格,也許組合中的產(chǎn)品有的消費(fèi)者并不喜歡或者并不需要,但是它會讓組合價格看上去非常合算,從而誘使消費(fèi)者最終還是選擇它。
6、稀缺效應(yīng)
最常見的情形是喜歡剁手的人,在看到限量折扣的時候,大多時候都會趕緊下手。各種大型超市里也會相關(guān)活動,比如會員限量,先到先得等,也許最后購買的人并不是即刻需要它的人。
7、錨定效應(yīng)
對于喜歡的品牌,在打折時大多數(shù)人很難狠心不買。這與錨定效應(yīng)有一定關(guān)系,這與我們最初獲得的信息也離不開,因此,當(dāng)你計(jì)劃要對產(chǎn)品進(jìn)行促銷時,千萬別忘了把原價寫在折扣價的旁邊。
8、逐字效應(yīng)
其含義為,對于某些文字內(nèi)容,人們不會逐字記憶,而是記住大意。當(dāng)你想要傳遞大量品牌信息的時候,不妨在保證文字內(nèi)容質(zhì)量的情況下,花更多的時間雕琢標(biāo)題,讓包含關(guān)鍵詞的標(biāo)題易于傳播并易于被搜索到,這樣能有效增加曝光。